Политика конфиденциальности

Редакция от 29 сентября 2026 года

Эта политика объясняет, какие персональные данные обрабатывает интернет-магазин o!сорока на сайте o-soroka.store, зачем они нужны и как можно распорядиться своими данными.

1. Какие данные мы получаем

• имя, адрес электронной почты и телефон;
• адрес доставки, выбранный пункт выдачи и комментарий к заказу;
• сведения о заказах, оплате и доставке без полных данных банковской карты;
• данные аккаунта и сохранённые адреса, если пользователь зарегистрировался;
• адрес электронной почты и согласие на рассылку, если пользователь подписался на неё;
• технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, устройстве и действиях на сайте.

2. Зачем мы обрабатываем данные

Данные нужны, чтобы принять и доставить заказ, провести оплату, создать и обслуживать личный кабинет, отвечать на обращения, сообщать о статусе заказа или появлении товара, отправлять запрошенную рассылку, обеспечивать безопасность сайта и выполнять требования закона.

3. Основания обработки

Мы обрабатываем данные для заключения и исполнения договора с покупателем, на основании согласия пользователя, а также когда обработка необходима для выполнения обязанностей, установленных законом. Согласие на рассылку можно отозвать отдельно, не затрагивая обработку данных по заказам.

4. Кому могут передаваться данные

В объёме, необходимом для оказания услуг, данные могут получать платёжные сервисы, службы доставки, провайдеры хостинга, электронной почты и технической поддержки. Эти лица обрабатывают данные по договору и только для согласованных целей. Мы не продаём персональные данные.

5. Срок хранения и защита

Данные хранятся, пока это необходимо для указанных целей, исполнения договора и обязательных сроков бухгалтерского и налогового учёта. После этого данные удаляются или обезличиваются. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения и утраты.

6. Cookie

Сайт использует обязательные cookie для работы корзины, авторизации, безопасности и сохранения настроек. Если подключаются необязательные инструменты аналитики, их использование должно происходить с учётом выбранных пользователем настроек согласия.

7. Права пользователя

Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, уточнение, ограничение обработки или удаление данных, а также отозвать согласие, если обработка основана на нём. Некоторые данные нельзя удалить сразу, если закон требует сохранить их дольше.

8. Обращения

Чтобы задать вопрос о персональных данных или направить требование, напишите на hello@o-soroka.store. В обращении укажите адрес электронной почты, который использовали на сайте, и суть запроса. Мы можем попросить подтвердить личность, чтобы не раскрыть данные постороннему.

9. Изменения политики

Актуальная редакция публикуется на этой странице. Если изменения существенно влияют на порядок обработки данных, мы разместим заметное уведомление на сайте или сообщим пользователям доступным способом.